Management in de Zorg  deeltijd hbo-opleiding

Welke dilemma's tussen kwaliteit en kosten ken je uit de praktijk en hoe ga je daarmee om?

Als leidinggevende wil je de zorg- of welzijnssector mooier maken, maar de realiteit is vaak weerbarstig. In elke organisatie kom je dilemma's tegen zoals verlies, tragiek en waardenconflicten waar niet altijd voldoende aandacht voor is.

Vaak wordt er gekeken naar wat wél beheersbaar is, waardoor medewerkers met ongemak blijven zitten en de onderliggende kwaliteit gaat achteruit. Maar juist het oog hebben voor en het bespreekbaar maken van onoplosbare problemen versterkt de veerkracht van teams.

Daarbij richt je kritisch de blik op jezelf. Wat is jouw ambitie en visie op leiderschap? Je verkent wat jouw kwaliteiten zijn.

Als manager is het jouw taak om de kwaliteit van de organisatie te waarborgen en de dienstverlening continu te verbeteren. In 3 onderdelen doe je kennis op van organiseren en kwaliteit.

In Organisatorische foto leer je de organisatie in kaart brengen. Kwaliteitszorg behandelt de beginselen van kwaliteit en hoe je het kwaliteitsbeleid vertaalt naar dagelijkse activiteiten. In Onderzoek leer je informatie verzamelen, analyseren en rapporteren, met aandacht voor validiteit en betrouwbaarheid.

Met verschillende instrumenten werk je aan jouw ontwikkeling. In deze module sta jij met jouw talenten en ontwikkelpunten centraal. Van jou als middenmanager verwachten we dat je jezelf en anderen kunt aansturen. Hierin ben je vooral je eigen instrument.

Daarom begint deze module bij jou. Wie ben jij als mens en manager? Met verschillende instrumenten werk je aan jouw ontwikkeling. Je rondt de module af met jouw persoonlijke visie op jouw profiel als manager.

Voorbeelden van projecten zijn kwaliteitsprojecten, automatiseringsactiviteiten, de invoering van een nieuwe werkwijze, een reorganisatie, het openen van een nieuwe dependance of het houden van een klanttevredenheidsonderzoek. Om als toekomstig middenmanager die projecten goed aan te kunnen sturen, moet je een aantal projectvaardigheden bezitten. Die leer je in deze module.

Je gaat vooral in de praktijk aan de slag. Binnen en voor je eigen team breng je in kaart of en hoe er verbeteringen mogelijk zijn voor de inzet van medewerkers. Na deze module kun je als (beginnend) leidinggevende de personele bezetting van een zorgteam in kaart brengen en zo nodig verbeteren.

In deze module leer je minimaal 15 jaar vooruit te kijken en dit om te zetten in een strategisch beleidsplan voor jouw organisatie. Met creatieve technieken verken je trends, doorbreek je patronen en weeg je belangen af, van werkplezier tot ecologische impact.

Je vertaalt toekomstscenario's naar concreet beleid, inclusief begroting en werkprocessen. Je managet de uitvoering en monitort de resultaten voor een veerkrachtige organisatie.

Bij een crisis, zoals een brand, overstroming of cyberaanval, vallen vitale processen stil en ontstaat paniek. In deze module leer je je organisatie planmatig voor te bereiden op zo'n situatie. Je krijgt inzicht in crisiscommunicatie en ontwikkelt vaardigheden om effectief samen te werken in crisisteams, zelfs onder druk.

Zie jij deze module als waardevolle aanvulling op je opleiding? Schrijf je dan in voor Crisisbeheersing.

De wereld verandert snel en digitale transformatie is noodzakelijk om waarde te blijven bieden. In deze module leer je hoe je digitale veranderingen regisseert. Je voert een grondige analyse uit en maakt een ontwerp in co-creatie met de klant of gebruiker.

De module start met een krachtige strategische focus. Je beoordeelt de digitale volwassenheid van je organisatie en maakt een passende strategie, waarna je een concreet ontwerp maakt voor een afgebakend vraagstuk.

In de snel veranderende wereld van vandaag is er ruimte voor lef, authenticiteit en ondernemerschap. Bedrijven zoeken steeds vaker entrepreneurs die ondernemerszin combineren met een hart voor de zaak.

In deze module leer je hoe je een initiatief voor een nieuw product of dienst omzet in een levensvatbare businesscase. Je onderzoekt creatieve, duurzame oplossingen die dicht bij jezelf liggen en gericht zijn op de gekozen doelgroep, waarbij je als ondernemer in hun domein functioneert.

In deze module ontwikkel je jouw leiderschap in relatie tot de toekomst. Je onderzoekt wat voor jou waarde heeft en leert richting geven in een veranderende wereld.

Je werkt aan een actueel vraagstuk uit je werk- of leeromgeving, gekoppeld aan maatschappelijke uitdagingen zoals de SDG's. Je leert trends herkennen en deze vertalen naar keuzes. Met methoden zoals scenario-analyse en strategische foresight verken je alternatieve toekomsten en verbind je visie aan strategieën voor verandering.