Management in de Zorg associate degree deeltijd hbo-opleiding

In deze module onderzoek je hoe beleid tot stand komt en wat dat beleid duurzaam maakt. Ook besteed je aandacht aan dilemma's die er kunnen zijn bij het maken van beleid en het bepalen van de doelen.

Welke dilemma's tussen kwaliteit en kosten ken je uit de praktijk en hoe ga je daarmee om?

Bij leidinggeven aan medewerkers draait het zowel om hun ontwikkeling als om het resultaat. Je verdiept je in leiderschapsstijlen, taakvolwassenheid van medewerkers en coachende gespreksvoering.

In deze module verken je in de zorg- of welzijnsector een knelpunt waar waarden in het geding zijn.

Als leidinggevende wil je de zorg- of welzijnssector mooier maken, maar de realiteit is vaak weerbarstig. In elke organisatie kom je dilemma's tegen zoals verlies, tragiek en waardenconflicten waar niet altijd voldoende aandacht voor is. Vaak wordt er gekeken naar wat wél beheersbaar is, waardoor medewerkers met ongemak blijven zitten en de onderliggende kwaliteit gaat achteruit. Maar juist het oog hebben voor en het bespreekbaar maken van onoplosbare problemen versterkt de veerkracht van teams.

Als beginnend of potentieel leidinggevende van een werkeenheid in de zorg- en welzijnssector, ontwikkel je een visie op toekomstbestendig leiderschap in de zorg.

Daarbij richt je kritisch de blik op jezelf. Wat is jouw ambitie en visie op leiderschap? Je verkent wat jouw kwaliteiten zijn.

Als manager in de zorg- en welzijnsector moet je een bepaald niveau van kwaliteit te behalen en de dienstverlening steeds verbeteren. Daarvoor heb je kennis nodig van organiseren en kwaliteit.

Als manager is het jouw taak om de kwaliteit van de organisatie te waarborgen en de dienstverlening continu te verbeteren. In 3 onderdelen doe je kennis op van organiseren en kwaliteit. In Organisatorische foto leer je de organisatie in kaart brengen. Kwaliteitszorg behandelt de beginselen van kwaliteit en hoe je het kwaliteitsbeleid vertaalt naar dagelijkse activiteiten. In Onderzoek leer je informatie verzamelen, analyseren en rapporteren, met aandacht voor validiteit en betrouwbaarheid.

Successen behaal je niet alleen met kennis. Persoonlijke kwaliteiten zijn veel bepalender voor wat je als leider kunt bereiken. Deze module begint bij jou.

Met verschillende instrumenten werk je aan jouw ontwikkeling. In deze module sta jij met jouw talenten en ontwikkelpunten centraal. Van jou als middenmanager verwachten we dat je jezelf en anderen kunt aansturen. Hierin ben je vooral je eigen instrument. Daarom begint deze module bij jou. Wie ben jij als mens en manager? Met verschillende instrumenten werk je aan jouw ontwikkeling. Je rondt de module af met jouw persoonlijke visie op jouw profiel als manager.

Organisaties voeren activiteiten steeds vaker uit als project. Als toekomstig middenmanager moet je die projecten goed kunnen aansturen. In deze module leer je daarvoor een aantal projectvaardigheden.

Voorbeelden van projecten zijn kwaliteitsprojecten, automatiseringsactiviteiten, de invoering van een nieuwe werkwijze, een reorganisatie, het openen van een nieuwe dependance of het houden van een klanttevredenheidsonderzoek. Om als toekomstig middenmanager die projecten goed aan te kunnen sturen moet je een aantal projectvaardigheden bezitten. Die leer je in deze module.

In deze module leer je een formatieplan opstellen voor een werkeenheid. Je biedt de klantgroep de benodigde zorg- of dienstverlening en je geeft advies over in-, door- en uitstroom van medewerkers.

Je gaat vooral in de praktijk aan de slag. Binnen en voor je eigen team breng je in kaart of en hoe er verbeteringen mogelijk zijn voor de inzet van medewerkers. Na deze module kun je als (beginnend) leidinggevende de personele bezetting van een zorgteam in kaart brengen en zo nodig verbeteren.