Agile Delivery Manager

Als agile delivery manager bij Avans ben jij verantwoordelijk voor de afstemming én verbetering van de levering van producten en diensten binnen jouw waardeketen. We hebben 3 waardeketens (onderwijs, onderzoek en bedrijfsvoering) en een serviceketen. Voor de waardeketen onderzoek en de serviceketen zoeken we een agile delivery manager.

Jouw doel: maximale klantwaarde realiseren en zorgen voor voorspelbare, kwalitatieve dienstverlening. Je werkt daarin nauw samen met de product manager van de keten en de architect. Waar de product manager inhoudelijke richting geeft, creëer jij de randvoorwaarden voor succesvolle realisatie.

Je ondersteunt en begeleidt teams bij het verbeteren van processen, lost knelpunten op die tijdens planningssessies aan het licht komen, en zorgt ervoor dat kaders en richtlijnen worden nageleefd. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het sourcingsbeleid, de inzet van mensen en middelen, én het beheer van budget en prognoses binnen jouw waardeketen. Je hebt mandaat om besluiten te nemen over onder andere contractbeheer en het naleven van SLA-afspraken, in overleg met de contractmanager.

Met een scherp oog voor proceskwaliteit en samenwerking draag je bij aan de verdere ontwikkeling van onze organisatie. Je legt verantwoording af aan de chief technology officer (CTO).

Wat je oplevert:

• Een goed afgestemd en voorspelbaar leveringsproces binnen jouw keten.
• Strategische inzet van resources en verantwoord financieel beheer.
• Oplossingen voor belemmeringen die teams in hun werk hinderen.
• Structurele verbetering van processen en borging van kwaliteitsstandaarden.
• Naleving van SLA’s en contractafspraken, binnen jouw mandaat.

Avans is een ambitieuze organisatie die continu vooruit wil. We zetten vol in op digitalisering en flexibilisering, bijvoorbeeld met gepersonaliseerde leerroutes voor studenten en het versterken van praktijkgericht onderzoek. Binnen de Dienst Informatievoorziening en Technologie (DI&T) werken we met zo’n 240 collega’s aan innovatieve oplossingen die impact maken op de hele organisatie. Onder collega’s heerst een goede sfeer, waarin we elkaar graag helpen en met elkaar meedenken - met gedrevenheid en enthousiasme.

Een omgeving waar je de vrijheid krijgt om dingen te ontdekken en te verbeteren; zo halen we het beste uit je. We faciliteren je in jouw continue ontwikkeling, waarmee jij vervolgens bijdraagt aan onze verdere vakinhoudelijke en technische professionalisering. Verder bieden we je:

• Een maandsalaris van minimaal € 5.486 tot maximaal € 7.175 bruto bij een fulltime aanstelling (schaal 12 cao hbo).
• Een eindejaarsuitkering, die ongeveer gelijk is aan een dertiende maand.
• Een vaste formatieplaats. We starten met een aanstelling voor 1 jaar.
• Veel vrijheid in je baan met de mogelijkheid om vanuit huis te werken.
• Ongeveer 50 vrije dagen als je fulltime werkt op basis van een 40-urige werkweek.

Je bent een stevige professional met hart voor IT-delivery én een natuurlijke drang naar optimalisatie. Jij overziet processen, herkent kansen voor verbetering en weet mensen mee te nemen in verandering. Je schakelt moeiteloos met verschillende stakeholders en stuurt op kwaliteit, voorspelbaarheid en klantwaarde. Verder heb je:

• Een afgeronde wo-bachelor of master in bijvoorbeeld Informatica, Informatiekunde of Bedrijfskunde, aangevuld met relevante certificeringen zoals SAFe (POPM), PSM1, PSPO1, Agile Projectmanagement, ITIL of Lean Six Sigma (Green Belt).
• Actuele ervaring in IT-delivery binnen complexe organisaties, bij voorkeur met aantoonbare kennis van de onderzoekssector.
• Diepgaande kennis van Agile methodieken en servicemanagement, inclusief SLA’s, financiële beheersing en de technische kant van IT-systemen
• Oog voor de processen en kwaliteit en je bent gewend om zelfstandig belemmeringen te identificeren en op te lossen.
• Overtuigingskracht, ben je zichtbaar en bouw je actief aan draagvlak voor verandering en verbetering binnen én buiten je team.

Groot, maar kleinschalig. Betrokken. Persoonlijk. Dat is Avans. Hier kun je jezelf zijn. Je krijgt met jouw unieke ideeen en inzichten bij ons alle ruimte. Dat past bij ons lerende en ondernemende karakter. We bieden optimaal flexibel onderwijs en onderzoek in co-creatie met het werkveld. En we veranderen continu mee met de wereld om ons heen. We willen steeds meer maatwerk aanbieden, waarbij studenten gedeeltelijk zelf hun eigen leerroute bepalen. Dat is onze Ambitie voor 2025. Ontdek Avans als werkgever via deze verhalen.

Zie je een mooie rol voor jezelf in het nóg verder professionaliseren van onze digitale dienstverlening? Solliciteer dan uiterlijk woensdag 24 september 2025 via de sollicitatiebutton. Vertel ons in je motivatie waarom jij zin hebt in deze uitdaging. Heb je inhoudelijke vragen? Neem dan contact op met Jeffrey Janssen, CTO, via jb.janssen@avans.nl of 088 5258529. We geven je binnen 2 weken na de sluiting van de vacature een update over jouw sollicitatie.

Wij vinden onze kandidaten zelf, dus met acquisitie doen we niets.