Communicatiemedewerker Student Support

Hoe kunnen we studenten laten ervaren dat ze écht gezien, gehoord en geïnspireerd worden gedurende hun studietijd? En hoe bereik je ze met de juiste boodschap op het juiste moment — of het nu gaat om studentenwelzijn, persoonlijke ontwikkeling, studiekeuzes of praktische zaken? 
 
Daar kom jij in beeld: jij ontwikkelt online en offline content die werkt – pakkend, doelgericht en op het juiste moment. Met jouw creativiteit, scherpe pen én gevoel voor timing help je onze studenten hun weg te vinden naar alle Avansbrede informatie, of het nu gaat om aanmelden en inschrijven, studentbegeleiding, welzijn en persoonlijke ontwikkeling, studiekeuze, switchen en doorstuderen, voorzieningen, collegegeld en studiefinanciering, of juist om keuzeonderwijs en alumni-activiteiten. Dit doe je door:

• Content, met name tekst, te bedenken, schrijven en redigeren voor online kanalen (zoals social media, intranet en webpagina’s) én offline middelen (zoals posters, flyers en eventcommunicatie). 
• Communicatiecampagnes te ontwikkelen en hun effectiviteit te monitoren. 
• Samen te werken met studentbegeleiders, docenten, coaches en communicatiecollega’s van de academies. 
• Actief de dialoog te zoeken met studenten en studentbegeleiders en hun behoeften te vertalen naar effectieve communicatie. 
• Nauw samen te werken met Student Support – de centrale plek voor studenten bij vragen over welzijn, ontwikkeling en begeleiding. 
• Een bijdrage te leveren aan de Avans-redactie en de nieuwsvoorziening op het intranet. 

Je leest het al, jouw werk is steeds in beweging. Je bent creatief bezig, schakelt met veel verschillende collega’s én staat dicht bij de student. Zo lever je een concrete bijdrage aan hun ontwikkeling, betrokkenheid en welzijn, en maak je écht het verschil in hoe goed studenten hun weg weten te vinden binnen Avans.

De Diensteenheid Marketing, Communicatie en Studentenzaken (DMCS) - en Student Support in het bijzonder - wordt jouw thuisbasis. DMCS werkt voor de hele Avans-organisatie en verzorgt onder andere marktonderzoek en marketingcommunicatie, waaronder voorlichting, wervingscampagnes en direct mailings. Met ongeveer 150 collega’s staan we garant voor goede (corporate) communicatie, richting bedrijfsleven en overheid én onze studenten en medewerkers.

Student Support, onderdeel van Studentenzaken, speelt een centrale rol bij het verbeteren van studentenwelzijn. Jij wordt onderdeel van het team Ik ben student. Samen zorgen we dat studenten altijd de juiste informatie op het juiste moment vinden en gebruiken. Binnen ons team vind je positieve energie, veel samenwerking en ruimte voor creativiteit. We pakken dingen samen op, denken met elkaar mee en vieren ook de kleine successen onderweg.

Een omgeving waar je de vrijheid krijgt om dingen te ontdekken en te verbeteren; zo halen we het beste uit je. We faciliteren je in jouw continue ontwikkeling, waarmee jij vervolgens bijdraagt aan onze verdere vakinhoudelijke en technische professionalisering. Verder bieden we je: 

• Een maandsalaris van minimaal € 3.091 tot maximaal € 4.085 bruto bij een fulltime aanstelling (schaal 8 cao hbo). 
• Een eindejaarsuitkering, die ongeveer gelijk is aan een dertiende maand. 
• Een tijdelijke aanstelling van begin oktober 2025 tot en met eind februari 2026 vanwege zwangerschapsverlof.
• Een goede werk-privébalans en fijne werkplekken. 
• Veel vrijheid in je baan met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Jij weet hoe je studenten raakt met de juiste boodschap op het juiste moment. Met jouw frisse ideeën, scherpe pen en gevoel voor de juiste tone of voice maak je impact. Je bent proactief, schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en houdt overzicht, ook wanneer er veel tegelijk speelt. Net zo belangrijk als jouw communicatievaardigheden zijn je positieve instelling en de energie waarmee je samenwerkt. Daarbij kijk je altijd verder dan de content die je oplevert: je denkt mee over effectiviteit, timing en de juiste kanalen, zoekt actief de samenwerking op met verschillende stakeholders en weet feedback te vertalen naar effectieve communicatie. Verder neem je mee:

• Een diploma op minimaal hbo-niveau, bij voorkeur Communicatie of vergelijkbaar.
• Recente ervaring in het communicatievak met een stevige focus op het schrijven, redigeren én coördineren van professionele, doelgroepgerichte teksten. Heb je ervaring met communicatie richting studenten of jongeren, dan heb je een streepje vóór.
• Bij voorkeur ervaring met het zelfstandig maken van visuele content, zoals visuals of korte video's. Hiermee ben je in staat jouw boodschap niet alleen via tekst, maar ook visueel aantrekkelijk en toegankelijk over te brengen.
• Beschikbaarheid op korte termijn. Naast je inhoudelijke competenties weegt ook mee dat je snel inzetbaar bent; de voorkeur gaat uit naar kandidaten die op zeer korte termijn kunnen starten.

Groot, maar kleinschalig. Betrokken. Persoonlijk. Dat is Avans. Hier kun je jezelf zijn. Je krijgt met jouw unieke ideeën en inzichten bij ons alle ruimte. Dat past bij ons lerende en ondernemende karakter. We bieden optimaal flexibel onderwijs en onderzoek in co-creatie met het werkveld. En we veranderen continu mee met de wereld om ons heen. We willen steeds meer maatwerk aanbieden, waarbij studenten gedeeltelijk zelf hun eigen leerroute bepalen. Dat is onze Ambitie voor 2025. Ontdek Avans als werkgever via deze verhalen.

Zie je een mooie rol voor jezelf in het leveren van een bijdrage aan de ontwikkeling, betrokkenheid en welzijn van onze studenten? Solliciteer dan uiterlijk 24 september 2025 via de sollicitatiebutton. Vertel ons in je motivatie waarom jij zin hebt in deze uitdaging. Heb je inhoudelijke vragen? Neem dan contact met Cathelijne Ottenhoff, communicatiemedewerker Student Support, via cm.ottenhoff@avans.nl of op 088-5251473. We geven je binnen 2 weken na de sluiting van de vacature een update over jouw sollicitatie.

We vinden onze kandidaten zelf, dus met acquisitie doen we niets.